MODELO DE INTERVENCIÓN EN EL TRABAJO SOCIAL, ENFOCADO A LAS PROBLEMÁTICAS DE LA FAMILIA
El trabajo social con familias suele requerir una complejidad añadida especialmente en las tareas de coordinación, porque normalmente el profesional forma parte de un equipo multidisciplinario con el que deberá comunicarse en numerosas ocasiones mediante escritos en forma de informes sociales, la información escrita suele reforzar la comunicación verbal. El trabajador social ha de ser estrictamente meticuloso en el manejo de este tipo de comunicación, porque puede contener información confidencial relacionada con aspectos personales de los miembros familiares la gestión de la documentación escrita.
Rol que cumple el trabajador social en la intervención con las familias.
Rol del Trabajador Social El Trabajador Social observa, evalúa y analiza la situación concreta de una persona, familia o grupo social.
Klein, M (1975), menciona que la intervención del trabajador social en el grupo familiar tiene como objetivo la mejora de alguna de las condiciones de sus miembros. Esta mejora implica, sin duda, la movilización de elementos personales y relacionales: Sentimientos, actitudes, comportamientos, y asimismo movilización y utilización de elementos externos: Recursos materiales, técnicos, servicios. La intervención profesional con la familia de hoy, se requiere en nosotros un pensamiento complejo que dé cabida a la auto-observación y a la autocrítica y que nos permita considerar las crisis no como desorden y caos, sino como momentos de búsqueda de opciones nuevas y más constructivas.
Richmond y Addams indican que el inicio de las dos modalidades básicas de trabajo social con familias: la atención de casos familiares al interior de las instituciones y la atención de familias en el contexto en que ellas viven en el trabajo poblacional o comunitario. La primera modalidad se desarrolló vinculada al caso social y la segunda al desarrollo de la comunidad.
Las autoras ampliaron la acción social ante los problemas sociales y mencionaron que la familia es como un grupo poderoso para el desarrollo de sus miembros y entorno social resaltando también los distintos ámbitos que presenta la familia.
Cada persona en la familia desempeña una variedad de roles que se integran en la estructura de la familia y se refieren a la totalidad de las expectativas y normas que una familia tiene con respecto a la posición y conducta de sus miembros. La asignación de roles en una familia se efectúa en virtud de la posición de los miembros en los subsistemas. Salvador, (1994).
Proceso de intervención en familias.
La atención familiar inicia cuando el Trabajador Social establece la primera relación con ésta y con la situación con la que deberá trabajar. El proceso se inicia cuando se involucra a la familia en la identificación de sus dificultades y de sus recursos. En algunos casos esta intervención se realiza directamente con un solo miembro familiar, y tambien muchas veces con todos, pero nunca se pierde de referencia al sistema familiar, esto le da libertad y flexibilidad al Trabajador Social para invitar al trabajo a todos los miembros o en forma individual. La atención puede ser en la oficina del Trabajador Social, en el domicilio de la familia, el lugar de trabajo, escuela, y así. En el proceso de intervención familiar se identifican etapas para trabajar con familias las cuales son
a. Diagnóstico Familiar.
b. Acuerdo.
c. Intervención Familiar.
d. Evaluación Familiar y Cierre.
Modelo de intervención
El modelo social de intervención que se aplica en este caso es el directo, ya que se tendrá una relación frente a frente con el asistido y la familia del mismo. El tipo de intervención directa que se utiliza o se aplica en este caso son dos el primero es el de clarificar-apoyar, porque a través de esta el individuo podrá analizar los diversos aspectos de su situación y es importante porque permite que el asistido exprese su situación y sus problemas permitiendo así la ordenación de elementos de la situación exponiéndola de una manera clara, por lo cual implica un acción atenta del Trabajador Social empleando tres medios como el escuchar, observar e interrogar.
El otro tipo de intervención directa es el de informar-educar, porque a través de esta se imparten los conocimientos y saberes para poder responder a las necesidades del usuario, dentro de esta se encuentra la información que es la que se le provee al usuario de los conocimientos suficientes para que pueda escoger y hacer valer sus derechos con pleno conocimiento.
Intervención del profesional
- Brindar a la persona con vulnerabilidad apoyo psicosocial necesaria para hacer frente a la enfermedad que padece, mediante una ficha de atención profesional.
- Orientar a la familia y la persona con discapacidad acerca de las posibilidades formativas y laborales cuando termine su etapa educativa.
- Intervenir en colaboración con el equipo de salud para establecer líneas de tratamiento para lograr la integración de las personas con discapacidad.
- Concienciar a los habitantes para se dé la inclusión de personas con discapacidad ya que ellos cuentan con los mismos derechos que cualquier otra persona mediante trípticos.
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